一汽丰田五店集体“退网” 引发经销商人心惶惶

http://www.e23.cn2015-10-14 11:22:50北京青年报

    摘  要:近日,一则微信报料,一汽丰田北京五家4S店集体退网,占到一汽丰田北京地区24家网络的1/5。此则消息一出,让很多本已受车市下滑影响神经绷紧的汽车人开始躁动起来。一时间,车市下滑,4S店是否将遭受重创?4S模式在当下倡导电商的环境下是否已经成为过去式……是否果真如此?为了还原真相,北青报记者对北京经销商网络实际情况进行一系列调查采访。

此今年还算可以。”早在去年年底,一汽丰田经销商与厂家就暴露出了巨大的矛盾,最终一汽丰田决定给予经销商12.4亿元的补贴来弥补经销商的损失。尽管如此,隐藏在汽车经销商领域的诸多问题仍然危机重重。

  4S店不是没有危机

  实际上,有关一汽丰田“退网”风波并不是个例,东风悦达起亚等北京经销商圈内早就“人心不安”。究其原因,几乎都有几个普遍的原因,一是今年4月份开始汽车销量负增长,让经销商老板信心严重下滑;二是电商势头正猛,传统的经销商模式销售遭遇拦路虎,前景堪忧;三是政策面在理顺汽车维修相关规定,主机厂垄断的维修体系面临洗牌,经销商最后一根稻草已经开始不堪重负。正是上述原因,让一些2002年前后投资4S店、过多依靠销量的经销商老板们开始有了“退隐”之心。

  当记者采访到东风悦达起亚北京经销商时,一位不愿具名的总经理说:“在考虑。压力的确很大,好在已经开始调整。”与历年以来经销商存在经营压力不同,今年汽车市场开始步入一个常态化,因此对于4S店的布网提出了更加严格的要求。以一汽丰田为例,仅在北京地区就有多达24家4S店,以目前的单店销量来看,布网过密已经是不争的事实。不仅如此,这24家4S店不管是城区还是郊区店,4S店的功能都基本一致,个别4S区域销量下滑造成资源的极大浪费,因此企业有必要引导一些经营不善的经销商实施转型,实现业务互补,让经销商网络布局更加合理。

  目前,在北京地区布网超过20家的品牌不在少数,不仅有像一汽丰田、一汽大众、北京现代等大众品牌,也有豪华品牌,比如一汽大众奥迪,这些品牌经营不善的4S店在未来3-5年将面临重新洗牌抑或是转型。

  4S是一种“长久”的销售模式

  ——访中国汽车流通协会副秘书长 罗磊

  “尽管今年以来,车市销量下滑,电商声势浩大,但是4S店未来仍将是一个长久的汽车销售模式。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊在接受北青记者采访时表示,今年是经销商最为艰难的一年,加上4月份至今的销量下滑,各厂家销售目标又比较坚挺,一些经营不善的经销商退网在所难免。

  根据罗磊观察,不管是目前的新车销售,还是售后服务电商平台,都只是提供汽车销售中某一环节的服务,而4S店乃至6S店,能提供售前、售中、售后等全销量链服务,是当下汽车销售不可替代的模式。

  谈到当下出现的经销商退网现象。罗磊说,今年上半年,中国汽车流通协会做了一个汽车经销商经理人调查,从指数上看,只有18%的经理认为经营还不错,到6月份这一指数下降到了3.8%。也就是说,车市不好影响的范围是巨大的。一般情况下,经销商是不会主动选择退网的,即使选择退网也是不得已而为之,因为退网涉及库存车辆、零部件以及维修设备的诸多问题。

  早在去年年末,全国经销商反应比较强烈,中国汽车流通协会从中做过一些协调工作,厂家给经销商做了一些补贴,但是即便如此,也不能算是长久之计。厂家应该从两个方面加强和经销商的互惠互生,一是市场状况和销量目标要做到匹配,不能给经销商制定确定不能完成的销量目标;二是建立沟通机制,比如,在中国汽车流通协会的倡导下,组织经销商会员与厂家建立联席对话机制,很好地解决厂家与经销商之间的沟通问题。

对于目前厂家区域网络是否过密的问题,罗磊说,实际上,欧美发达国家也有相应法规要求,比如北美有“10公里法案”,规定经销商之间不能低于10公里,一汽丰田在北京有24家店,还很难说网络过密,原因是北京是

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网络编辑:马恬

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