双11大战 购车族真的可以省钱不操心？

需要一定的专业知识。这两个问题造成用户需要耗费大量的时间和精力挑选车型、比价，最终还可能由于上述原因，买贵了或者买后悔了。

　　汽车电商的到来，为解决这些问题提供了新的思路。以O2O为核心的车顾问为例，首先，他们有专业知识，能够根据用户需求个性化推荐，帮助用户快速决策、正确购买;其次，他们深谙汽车销售行业规则，又有第三方电商平台的客观立场，可以帮助用户更好的争取优惠;最后他们还全程陪同用户，以一个朋友的身份帮用户解决过程中的诸多问题。

　　据了解，近期，易车的车顾问团队规模再创新高，达到了9000多名。今年双十一期间，他们将在全国30个城市为用户服务，并首度将服务领域从新车延伸至二手车。从前期运行和用户反馈来看，车顾问的“帮买服务”模式已经成熟。在价格并非购车用户唯一需求的当下，车顾问成为汽车电商双十一的新的服务标杆。