大众称速腾后悬架断裂属个案 车主维权群达3000人

　　大众傲慢之路能走多远

　　分析人士表示，大众已经承认自己的产品有问题，就应该列出一个数据，出现这个问题的轿车到底有多少辆，不能仅仅以“极个别”一笔带过

　　近日，一汽大众针对速腾后悬架问题发布了一份颇为强硬的声明，除表示速腾的后悬架问题属于极个别案例外，还提出保留追究散布不实信息者法律责任的权利。也是这份“声明”令本来非常严肃、关乎人身安全的汽车质量问题，瞬间被演绎为多个版本，如“甄嬛体声明”、“华妃版声明”等等。

　　汽车行业资深专家张志勇认为，一汽大众既然承认产品有问题，就应该列出一个数据，出现这个问题的轿车到底有多少辆，不能仅仅以“极个别”一笔带过。

　　事情真如一汽大众所说是极个别案例吗?《证券日报》记者了解到，仅速腾车主自发成立的两个车主维权QQ群总人数已经达到了3000人，而来自汽车投诉网的一汽大众速腾投诉案例在该网达到了1022条，其中大部分人反映的都是速腾后悬架问题。

　　来自江苏省的车主胡先生告诉记者，“速腾后悬架断裂是非独立悬架设计的问题，我们希望厂商能够召回2012年款的速腾，涉及车辆将近50万辆”。

　　清华大学汽车工程研究院常务副院长宋健表示，非独立悬架会使乘车舒适度受到影响，如果后悬架已经断裂了，肯定有很大的安全问题，只要出现安全性问题，厂商就应该召回，该维修就维修，该更换就更换。

　　不得不说，从大众DSG问题开始，针对一汽大众旗下车型的故障投诉就从来没有间断过，但这丝毫不影响中国消费者对大众产品的喜爱，从上半年一汽大众在国内的销量便可见一斑。“中国消费者还是缺乏理性的消费观念，普遍认为外资轿车比自主品牌强，” 张志勇表示。

　　断裂问题不仅仅是个案

　　“4月份，我带一家人外出游玩，在京昆高速上行驶一个多小时下高速不久，在路边公路的一个转弯处，车速在35公里/时左右，当时车子突然失去了平衡，剧烈震动。当时车里的其他人都慌了，我着急踩刹车，才停了下来。下车后看到，连接轮毂的大梁断裂了，车的左后轮已经偏离了原来的位置。”来自河北省的王先生表示。

　　王先生是在2012年9月份购买的速腾轿车。记者在调查中发现，虽然目前还没有发现因后悬架断裂导致人身安全问题的案例，像王先生这样在高速行驶中出现如此“让人后怕”的事件也不在少数。

　　“2013年7月份，我在宝安公路沪宜公路由东向西行驶，经过路面一处不平的地方，突然车身开始左右晃动，当时第一反应是车胎可能爆了，导致转向不稳定轮胎声音过大，停车检查发现没有任何问题。开到4S店，车被升降机吊起来之后，我才发现是后轮悬架断裂了。技术人员说，他修了十几年轿车，还没碰到过这样的情况。”来自上海市的张先生表示。

　　开着如此一辆车，已经让不少车主心有余悸。来自江苏省的胡先生告诉记者，“我的车在行驶过程中转弯时后面都会产生哐当的响声，声音非常大。我现在感觉开这个车就像一颗定时炸弹，不知道什么时候后悬架就断了”。4S店的处理方式让他更为恼火。“技术人员只是把我的车吊起来，用肉眼看了看说没问题，根本没有用机器测验。店里的工作人员出的主意更可笑，说如果你怕在高速上出现危险，就在市区开开，别上高速了。厂商没有给我们任何答复，4S店也没办法处理。”胡先生告诉记者。

“非独立悬架会使乘车舒适度受到影响，如果后悬架已经断裂了，肯定有很大的安全问题，也说明强度设计不够，材质不好