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有序平稳运行正常 汽车三包规定实施顺利

http://www.e23.cn2013-11-12 15:48:02中国质量报

    摘  要:11月10日,记者从2013中国汽车流通行业年会上获悉,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称汽车三包规定)实施一个月以来,有序平稳,运行顺畅。

理和执法检查,国家质检总局缺陷产品管理中心从10月底开始进行评估,对不严格执行三包信息备案要求,不履行三包责任,以及违规的经营者,将开展专项调查,对违法违规行为予以警告并责令限期改正,情节严重的将予以查处,同时有关部门还将在中国三包网上对评估和查处的结果予以公示,敦促有关经营者及时纠正改进。二是全面实现三包信息公开,国家质检总局将继续加大汽车三包法规的宣传,及时披露违规信息,建立典型问题的快速响应机制。三是开展售后服务质量提升专项活动,国家质检总局将联系相关部门和行业协会,研究起草售后服务规范、汽车维修配件的供应规范等5个国家标准,开展售后服务质量的满意度测评,推动售后服务质量不断提升。四是逐步完善产品质量法规体系,未来国家质检总局将开展三包追偿机制的专项调研。

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网络编辑:颜甲

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