报名没考试昌盛驾校退费难

　　济阳昌盛驾校培训基地 记者陈彦杰 摄□本报记者 陈彦杰

　　济阳市民王华(化名)想考客运资格证，去年11月27日，他在昌盛驾校一报名点交了635元报名费，并在昌盛驾校公司所在地交了50元领取了一本培训书和驾校自己发的白皮书，但驾校没有出具发票。

　　王华报名后，因驾龄不够3年不能报考资格证，他便找驾校退报名费和书本费，但是驾校扣了他100元报名费，书本费也只退了40元。

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　　报名没考试 报名费不全退

　　王华想开出租车，去年11月27日，他在昌盛驾校设在交通局一楼的报名点报名，交了635元的报名费。

　　交完报名费，王华又去昌盛驾校公司所在地交了50元的书本费，领取了40元一本的培训书和昌盛驾校内部的一本白皮书，白皮书没有标明价格，昌盛驾校收取10元。他说：“我交了50元，驾校给我2本书，但没有给我开收据或发票。”

　　报名后，王华等了一段时间，驾校称他的条件不够，不能报考客运资格证，他便要求驾校退报名费。王华说：“当时一位姓贾的工作人员给我说能全额退款，但是校长去外地了，回来给退，让我等等。”“昌盛驾校的校长回来后，我去退报名费，校长说要扣100元的报名费，理由是不能给我白跑，虽然没有报上名，但是去济南各个单位跑了。”王华告诉记者，50元买的2本书也只给退交通局统一的培训书，驾校内部10元一本的白皮书不退，称这是驾校的规定。

　　交了635元报名费、50元书本费、20元照相，一天没有培训，也没有考资格证，却被驾校扣了110元钱，这让王华觉得很冤枉。随后，他找驾校协调。但跑了几趟，都没有拿到钱。

　　讨要2个半月 110元钱终退回

　　“我投诉昌盛驾校后，济阳物价局的工作人员和我联系了，说可以给我退10元一本的白皮书，让我去城里退书拿钱。我家离县城很远，跑一趟拿回10元钱，觉得不值，就没有去。”王华说。

　　2月16日，记者陪同王华来到济阳县物价局，价格监督监察局的一位李姓工作人员介绍，只了解到王华有一本10元的书没有退钱，不了解驾校还扣了他100元的报名费。他们专门去昌盛驾校调查了，因王华不能提供发票等证明，没法立案。

　　16日上午，物价局工作人员表示，先给王华10元钱，让他把书放下。王华并没有同意。随后，记者又随同王华一起到昌盛驾校。王华要求退回被扣的100元报名费和10元书本费，其说明情况后，昌盛驾校一工作人员说：“你等一等，我给校长打个电话。”

　　工作人员给校长打完电话后说：“可以给你退钱，你写个收条吧。”另一名工作人员拿出王华当时的报名材料，并把110元钱退给了王华。

　　王华领到110元钱后说：“为这点钱，我多次找驾校，2个半月都没给我退钱，今天竟然这么顺利就给我退了。”

　　10元一本白皮书 不开发票和收据

　　王华介绍，他报名时，驾校让买一本白皮书，里面有915道题，书上没有标明价格，一本书驾校收取10元钱，也不给开发票和收据。驾校不让学员用其他学员用过的白皮书，称考资格证要重新买一本新书。

　　和王华邻村的曹刚(化名)也在2012年在昌盛驾校考了客运资格证，曹刚称，报名时除了正规培训材料，驾校也让他买一本白皮书，收取10元钱，也没有给发票。

　　驾驶员考取客运和货运资格证，昌盛驾校为什么要卖给学员2本书?收取学员50元书本费后为什么不给开收据和发票?昌盛驾校的一位工作人员介绍，驾校卖给学员的培训材料是方便学员复习，白皮书里面的题都是老师总结出来的，有白皮书考试时通过率高。

　　记者咨询驾校工作人员，报名时为什么不能用其他人用过的白皮书。工作人员说：“学员买驾校的书是自愿的，不强求。”

　　16日上午，记者陪同王华到济阳县物价局咨询处理情况，物价局价格监督监察局的工作人员解释，驾校让学员买书时应该征求学员意见，双方买卖应该自愿，强卖书不符合相关要求，驾校负责人说卖书是老师个人的事，不是驾校的事。

随后，记者联系了昌盛驾校的董校长，他表示，“卖书是老师个人的事，具体什么样的书我还真没见过。”记者说，书上有昌盛驾校的名字和电话，董校长解释：“书上面注明驾校的名字和电话是方便学员联系驾校。”