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新买百万宝马仪表盘有裂痕 4S店称无质量问题

http://www.e23.cn2014-07-30 07:50:25齐鲁网

    摘  要:7月10号,在青岛做生意的徐女士,付全款买了一辆宝马x5,要说这车,绝对算的上是豪车了,裸车就88万,加上购置税,保险,乱七八杂总花费得110多万,按说这百万豪车开回家,应该是个高兴的事,可是徐女士却看着这车很闹心。

  7月10号,在青岛做生意的徐女士,付全款买了一辆宝马x5,要说这车,绝对算的上是豪车了,裸车就88万,加上购置税,保险,乱七八杂总花费得110多万,按说这百万豪车开回家,应该是个高兴的事,可是徐女士却看着这车很闹心。

  家住青岛黄岛的徐女士,在李沧区的中达燕宝4S店,看上了一款宝马汽车。徐女士说,她看上的这款宝马车,是豪华版的2014款宝马X5,裸车总价就到了88万,因为对这款车很中意,她当天下午就付全款提了车。可是这新车还没有摸热,徐女士就发现了问题,车主徐女士:“大概是第三天,就发现,仪表盘周围有1cm款的缝隙。”

  徐女士朋友安先生说:“右侧的很严实,左边的就能伸进手指去,现在修了都不行。”原来,在车仪表盘周围,竟然有宽近1cm的缝隙,这让徐女士很是担心。车主徐女士告诉记者:“这么大的裂缝,很容易进去灰尘,将来会不会影响安全气囊的打开,能不能正常打开,我们很担心。”

  发现了缝隙后,徐女士赶紧找到了4S店。青岛中达燕宝4S店胡经理表示:“我们也谈过几次,车没有质量问题,我们也给出了处理意见,别的要求无法满足。”

  徐女士说,虽然4S店很快给出了调试的处理意见,不过这车一调就调了两个星期,缝隙依然没有处理好。

  车主徐女士告诉记者:“他们的工作人员就说,这个问题以他们的技术水平处理不了了,要给我们赠品,对此我们不能接受,买的起宝马,我们就不贪图他们的赠品。”

  虽然徐女士对车仪表盘的缝隙问题很担心,但4S店负责销售的胡经理对此却并不认同。青岛中达燕宝4S店胡经理说:“我们的产品是合格的,没有问题,其他的问题我不愿多说,不接受采访。”

  负责销售的胡经理说,对徐女士的车进行调试,是因为车主认为存在感官上的不适,并不是因为车辆存在质量问题。

  青岛中达燕宝4S店胡经理表示:“你们提出的要五万块钱,这个不能接受。”

  “谁要钱了?”

  “就这几个人。”

  “你指出来是哪个要的?”

  车主徐女士:“你不要诽谤人,这个你心里清楚,我们不清楚,你指出来,这个我不做胡回应。”

  一时协商不成,双方互不相让,为了化解矛盾,记者提出了同款车进行对比的意见。车主徐女士表示同意,但4S店方面,以工作为由拒绝了。不过在汽车展厅,徐女士还是找到了同一款的汽车。车主徐女士告诉记者:“我买的就是这款,宝马X5,2014款豪华版,这个车仪表盘没有缝隙。”

  同一款汽车,有的仪表盘有裂缝,有的没有,对此4S店是怎么回复的呢?青岛中达燕宝4S店胡经理回应称:“这种差异不属于问题。”4S店的胡经理说,不一定所有的车,表盘都有缝隙,但车是合格的,没有质量为题,如果徐女士不认可,可以通过其他渠道维权。

  表盘有缝隙,到底是不是质量问题呢?这个不好说,只有专业鉴定后,才能确定,不过表盘上有缝隙,又是这么好的车,确实让人心里不舒服,希望双方能够好好协商,不管是修也好,调试也罢,让人看上去没那么别扭,相信车主也不会在一次次的去找4S店。

网络编辑:陈淑贞

浮世绘

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