一汽通用汽车发布全新服务品牌

　　4月19日，一汽通用汽车在上海举行主题为“专启成功 心无疆界”的全新服务品牌发布会，“专·心·无疆界”服务品牌及标识也首次公开。服务品牌的发布充分体现了一汽通用汽车对用户的服务承诺和对产品品质的信心。“专”：专注于轻型车行业的服务经验;专业的强大后台技术支持;专业的轻型车服务团队;专业的轻型车服务体系。一汽通用汽车依托中国一汽和美国通用汽车强大的技术平台，以专注于轻型商用车行业多年的服务经验，基于美国通用GMS全球制造管理体系，实现专业售后技术品质保障。“心”：贴心——— 从关爱车到关爱人的全程关注;省心——— 一流的服务品质;舒心——— 一流的服务体验;用心——— 全面的服务关怀。一汽通用汽车开启了包括一对一专家式服务全过程、标准化的车辆检测流程、工时费、配件价格公开透明、配件与技术的全寿命保障等一系列制度保障;也为用户准备了使用技巧、保养培训、机动上门服务、定期服务关爱活动、定期车辆保养提醒、定期服务回访等一系列高标准的服务项目。“无疆界”：服务时间无疆界;服务地域无疆界;服务内涵无疆界。一汽通用汽车将提供7×24小时全时服务、365全天候服务，全国700余家服务站，50余家配件中心，服务无盲区，提供全天候外出救援服务。不仅如此，海外也有30多个国家和地区的服务覆盖。